中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)自2010年4月20日(含)起至2010年10月30日(含)期间,针对持有“我最喜爱的世博号飞机”活动获奖客票的旅客特推出“幸运世博行”产品。即:凡持有“我最喜爱的世博号飞机”活动获奖客票的旅客,为其同行家人或朋友购买东航、上航相同行程(除港、澳、台航线)指定舱位客票,只要加50元即可获赠“上海世博会门票”一张(限购两张)。符合“幸运世博行”活动条件的旅客须提前5天到东航各分(子)公司、国内各营业部(处)的直属售票处购票。
据悉,在东航“我最喜爱的世博号飞机”活动中,甘肃地区获奖旅客共有100名,东航兰州售票处已通过手机短信的方式将相关信息发送至该100旅客,随时欢迎他们前来办理此项业务。同时将严格按照“幸运世博行”的服务流程,在候机楼内开设“世博服务专柜”, 享受与“东方尊享”旅客相同的地面服务,为“幸运世博行”的旅客提供细致、周到的地面服务。在空中,客舱服务人员确保为“幸运世博行”产品旅客提供温馨、周到的空中服务,还可为“幸运世博行”中持飞行护照的儿童旅客提供盖章、机长签字、随笔填写等服务,享受与“东方尊享”旅客相同的空中服务。